Zásady pro vrácení peněz

Záruka vrácení a výměny bez rizika

Děkujeme za váš nákup.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou.

✔ Nakupujete zcela bez rizika
✔ Garantujeme kvalitu každého produktu
✔ Nabízíme jednoduché vrácení a výměnu

1. Kdy můžete požádat o vrácení nebo výměnu?

Vrácení nebo výměnu můžete požádat, pokud:

✔ Zboží dorazilo poškozené nebo rozbité
✔ Obdrželi jste nesprávný produkt (model/barva/množství)
✔ Produkt má výrobní vadu nebo nefunguje správně
✔ Žádost podáte do 365 dnů od doručení

👉 Žádné složité podmínky – vše řešíme rychle a férově

2. Vrácení bez důvodu (bez rizika nákupu)

Pokud vám produkt nevyhovuje:

✔ Stačí, aby byl nepoužitý a v původním balení
✔ Máte až 365 dní na vrácení

👉 100% bezrizikový nákup

3. Jak probíhá vrácení?

1️⃣ Kontaktujte nás (e-mail / WhatsApp)
2️⃣ Pošlete krátký popis + fotografii (pokud je potřeba)
3️⃣ Do 48 hodin vám odpovíme s řešením

✔ Jednoduché
✔ Rychlé
✔ Bez zbytečných komplikací

4. Refundace nebo výměna

✔ Peníze vracíme do 7 pracovních dnů
✔ Vrácení na původní platební metodu
✔ V případě výměny odesíláme nový produkt ihned

👉 Žádné zdržení, žádné riziko

5. Náklady na dopravu

✔ Vadné nebo poškozené zboží → platíme my
✔ Vrácení bez důvodu → platíme my

👉 Vy neplatíte nic

6. Naše garance

✔ 365denní záruka kvality
✔ Podpora zákazníků 7 dní v týdnu
✔ Bezpečný nákup s možností dobírky (COD)

👉 Platíte až při převzetí – žádné riziko

7. Kontakt

📧 E-mail: Carefulservice@hotmail.com

📱 WhatsApp: +43 660 1234567

Váš Košík